Тренинг или консалтинг, чего хотят клиенты?
Презентация от Анны Старокожевой, компания A.S.Project ТЕЗИСЫ к презентации
-путь к сердцу Клиента. Как определить потребности Клиента?
-важность предтренингововой диагностики ;
-комбинированное обслуживание- повышение ценности услуг тренера;
- роль консалтинга в подготовке тренинга для организации;
- подводные камни комбинированного варианта обслуживания (консалтинг + тренинг);
-все решать на берегу- обеспечение договоренностей с Клиентом на комплексное предоставление услуг;
|